Política de Privacidade

A segurança das suas informações é muito importante para nós

A LumeStack valoriza a privacidade dos seus usuários e está comprometida em proteger os dados pessoais de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). Esta Política de Privacidade descreve como a LumeStack coleta, usa, armazena e protege as informações pessoais dos usuários. Ao utilizar os serviços da LumeStack, você concorda com as práticas descritas nesta política.

1. Informações Coletadas

1.1 Informações fornecidas por você: Coletamos as informações pessoais que você fornece voluntariamente ao se cadastrar, preencher formulários, realizar transações ou utilizar os serviços da LumeStack. Essas informações podem incluir seu nome, endereço de e-mail, número de telefone, informações de pagamento e qualquer outra informação pessoal que você optar por compartilhar conosco.

1.2 Informações coletadas automaticamente: Ao utilizar nossos serviços, podemos coletar automaticamente informações não pessoais, como endereço IP, tipo de navegador, dispositivo utilizado, sistema operacional, localização geográfica aproximada, páginas visitadas, duração da visita e outras informações de análise. Essas informações são coletadas por meio de cookies, tags de pixel e tecnologias similares.

2. Uso das Informações

2.1 Fornecimento e melhoria dos serviços: Utilizamos as informações coletadas para fornecer, operar, manter e melhorar nossos serviços, incluindo personalização da experiência do usuário, suporte ao cliente e desenvolvimento de novos recursos.

2.2 Comunicações: Podemos utilizar suas informações de contato para enviar comunicações relacionadas aos nossos serviços, como atualizações, informações sobre transações, newsletters e promoções. Você pode optar por não receber essas comunicações de marketing, seguindo as instruções de cancelamento de assinatura fornecidas em cada mensagem.

2.3 Cumprimento legal e proteção de direitos: Podemos usar suas informações para cumprir obrigações legais, responder a solicitações de autoridades competentes, proteger nossos direitos legais, interesses comerciais ou propriedade, e fazer valer os termos de uso ou outras políticas aplicáveis.

3. Compartilhamento de Informações

3.1 Parceiros de serviços: Podemos compartilhar suas informações com terceiros que prestam serviços em nosso nome, como processamento de pagamentos, hospedagem, análise de dados, marketing e serviços de suporte. Esses parceiros têm acesso limitado às informações pessoais necessárias para desempenhar suas funções e são obrigados a proteger a privacidade dos dados de acordo com a LGPD.

3.2 Consentimento: Compartilharemos suas informações pessoais com terceiros apenas com seu consentimento expresso.

4. Armazenamento e Segurança das Informações

Armazenamos suas informações em servidores seguros e adotamos medidas técnicas, administrativas e físicas para proteger seus dados contra acesso não autorizado, uso indevido, alteração ou destruição.